Конкуренция среди сотрудников

Ознакомимся с историей из книги Дейла Карнеги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" о том, как стальному магнату Чарльзу Швэбу удалось в разы увеличить продуктивность рабочих при помощи конкуренции.

konkurentsiya_sredi_sotrudnikov_rp1.jpg У Чарльза Швэба был начальник цеха, рабочие которого не выполняли производственных норм.

"Как это получается, — спросил Швэб, — что такой способный человек, как вы, не может добиться, чтобы цех работал нормально?"

"Не знаю, — ответил начальник цеха, — я убеждал рабочих, всячески подталкивал их, ругал и проклинал, грозил увольнением. Но ничто не действует, они не справляются с планом".

Это происходило в конце дня, как раз перед тем, как должна была приступить к работе ночная смена.

"Дайте мне кусок мела", — сказал Швэб. Затем обратился к ближайшему рабочему: "Сколько плавок выдала ваша смена сегодня?"

"Шесть".

Не говоря ни слова, Швэб вывел на полу большую цифру 6 и вышел.

Когда пришли рабочие ночной смены, они увидели "6" и спросили, что это значит.

"Здесь сегодня был главный босс, — ответил рабочий первой смены, — он спросил сколько плавок мы выдали, и мы сказали — шесть. Он записал это на полу".

На следующее утро Швэб снова пришел в цех. Ночная смена заменила цифру "6" большим "7".

Когда рабочие дневной смены явились, они увидели на полу большую "7".

Значит ночная смена считает себя лучше дневной? Ну, хорошо же. Мы покажем ей, так ли это. Они с энтузиазмом принялись за работу, и когда они вечером ушли, то оставили на полу огромное хвастливое "10". Дело пошло на лад.

Вскоре этот отстающий цех работал лучше, чем любой другой на заводе.

В чем же суть происходящего?

Пусть своими словами этот вариант выразит сам Чарльз Швэб.

"Чтобы добиться выполнения трудной работы, — говорит он, — нужно пробудить дух соревнования. Я подразумеваю соревнование не с низменной целью — больше заработать, а в желании доказать свое превосходство".

Швэб не изменял квоту производства (что, к слову, может демотивировать рабочих) и не грозился уволить сотрудников — он лишь создал почву для дружественного соперничества, а человеческая природа сделала остальную работу.

При условии правильного внедрения руководством, конкуренция в команде может кардинально повысить результативность ее участников.

Рекламная продукция
Производим рекламную продукцию любой сложности от визитки до вывески
Звоните
+38(067)174-20-20
работаем пн-пт с 9.00 до 18.00

Смотрите видео по систематизации и развитию бизнеса

© ООО "Рекламная группа "Ода"
Copyright © 2017 All Rights Reserved. Копирование материалов сайта запрещено.