CRM для рекламного агентства

Устали от хаоса в своем рекламном агентстве?
Предлагаем Вам не просто CRM для рекламного агентства,
а полную автоматизацию работы
всего за $69 в месяц

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

Что включает в себя автоматизация рекламного агентства?

Ответьте на вопрос - "В чем отличие робота от человека"? Правильно, робот делает все именно так, как ему "сказали", а человек - в зависимости от настроения. Хотите, чтобы ваш бизнес зависел от настроения сотрудников? Тогда дальше не читайте. А если вы устали от "человеческого фактора" и хотите, чтобы ваше рекламное агентство работало "как часики", то наше предложение именно для Вас. Полностью автоматизировать всю работу рекламного агентства, чтобы оно работало вообще без сотрудников - нам пока не удалось :). Но переложить всю рутину на "роботов" мы практически уже смогли.

Работа с клиентами

У Вас до сих пор данные по клиентам хранятся в блокнотах у менеджеров? А звонки осуществляются с личных мобильных? Тогда не удивляйтесь тому, что менеджер "уводит клиентскую базу" или начинает работать "налево". В нашей CRM для рекламного агентства фиксируется вся информация по клиенту и контактам с ним:

  • Заявка НЕ может быть оформлена без наличия Карточки клиента. А это значит, что менеджер вынужден будет внести контактные данные по клиенту в CRM.
  • Все звонки поступают и осуществляются из CRM. А это значит, Вы всегда знаете, сколько поступило звонков, от кого, кто на них ответил, можете прослушать запись разговора. Это Вам также поможет в спорных ситуациях с клиентами, когда клиент "забыл", что утверждал макет или вносил изменения в заказ.
  • Вся переписка с клиентом также ведется исключительно из CRM. Все заявки, заказы, оплаты - вся история работы с клиентами у Вас всегда под рукой. Даже после увольнения менеджера вы можете спокойно продолжать работать с клиентом.

Работа по Заявкам

В нашей CRM полностью автоматизирован процесс взаимодействия менеджеров с клиентами:

  • Все запросы (по телефону, эл.почте) поступают в CRM.
  • Все ответы на запросы клиентов формируются автоматически из CRM. А это значит, что клиент у себя на почте увидит правильно составленное предложение, с указанием всех значимых моментов, а не просто одну цену.
  • Все документы по заказам (счета, акты, накладные) формируются автоматически из CRM нажатием одной кнопки. Ваши менеджеры больше не будут тратить по полчаса на выставление счетов и подготовку актов.
  • Все оплаты заказов отмечаются в CRM. У вас в любой момент времени под рукой актуальная информация по всем платежам. Также в CRM есть возможность установить запрет на отправку в работу заказов БЕЗ оплаты.
  • Все утверждения макетов происходят из CRM.

Работа с подрядчиками

Как только макет по заказу утвержден, ответственный менеджер организовывает его выполнение:

  • Расписывает по заказу Смету, указывая вид работ, исполнителя, стоимость работ, дату готовности;
  • Контролирует сроки выполнения;
  • Принимает работу и отмечает готовность заказа в CRM, после чего Клиенту автоматически отправляется смс- и email-уведомление о готовности заказа;
  • Выдает готовый заказ клиенту, после чего Клиенту автоматически отправляется Письмо-благодарность с просьбой оставить Отзыв на сайте. По нашему опыту, клиент оставляет Отзыв в двух случаях - если он очень НЕ доволен заказом или, наоборот, заказ превзошел все его ожидания. И вы об этом узнаете сразу же.
  • Отмечает оплату работ Подрядчику. Вы в любой момент будете видеть актуальную задолженность по Подрядчикам.

Отчеты

Как можно вести бизнес, не зная, что происходит с основными его показателями? Средний чек, кол-во заявок, выполненных заказов, маржа по сравнению с прошлым месяцем увеличились или снизились? Менеджеры стали лучше работать или хуже? Рекламное агентство сейчас "в плюсе" или уже находится в "кассовом разрыве" (расходы по текущим заказам оплачиваются с оплат по новым заказам)? Все это и не только Вы сможете видеть в автоматически формируемых Отчетах, а значит, у вас будет возможность своевременно принять меры для предотвращения возможных проблем.

Почему Вам нужна именно наша CRM для рекламного агентства?

Проблема многих CRM именно в том, что они были созданы программистами, т.е. исходя из "теории", а не из практики работы в определенной нише. Наша CRM была разработана самим рекламным агентством, работающим уже 12 лет в сфере изготовления рекламной продукции - полиграфии, сувенирки, наружки. Начиная с 2013 года мы постоянно ее развиваем и улучшаем, исходя из существующих потребностей компании. Как только выявляется какой-то "косяк", мы сразу же начинаем думать, как сделать так, чтобы он никогда больше не появился.

Как ни крути, работа рекламного агентства имеет свою специфику, которая никак не учтена в обычных CRM, созданных для "всех бизнесов сразу". Кроме того, мы продолжаем развивать нашу CRM исключительно только для рекламных агентств, занимающихся изготовлением рекламной продукции. Наша задача - автоматизировать все, что только возможно в рекламном агентстве, максимально исключив человеческий фактор. Упростить и облегчить Вам работу по текущему управлению рекламным агентством, чтобы вы могли максимум своего времени уделить его развитию.

Сколько стоит CRM для рекламного агентства?

В наше время, когда все очень быстро меняется, появляются новые технологии, меняется модель работы, важным требованием к CRM является ее гибкость, а именно, возможность ее развития вместе с изменениями в бизнесе. Поэтому покупать готовую CRM, если вы не готовы нанять штат программистов - не имеет никакого смысла. Мы предлагаем Вам арендовать нашу специализированную CRM для рекламного агентства, над развитием которой мы постоянно работаем.

Стоимость аренды для одного агентства составляет всего $69 в месяц* без ограничения кол-ва доступов. Мы гарантируем Вам, что такого выгодного предложения Вам больше никто не сможет сделать. Избавьтесь от хаоса в вашей компании уже сегодня.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО
Производим рекламную продукцию любой сложности от визитки до вывески
Звоните
+38(067)174-20-20
работаем пн-пт с 9.00 до 18.00

Смотрите видео по систематизации и развитию бизнеса

© ООО "Рекламная группа "Ода"
Copyright © 2017 All Rights Reserved. Копирование материалов сайта запрещено.